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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anke Bayler - www.manufaktur-loewenzahn.de - Dorfstrasse 32 D-17214 Nossentiner Hütte Telefon: 039927 - 76179 E-Mail: kontakt@manufaktur-loewenzahn.de
§1 Geltung Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für
sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote der Manufaktur "Löwenzahn",
Dorfstrasse 32, D-17214 Nossentiner Hütte, vertreten durch Frau
§2 Preise Alle Preise verstehen sich in Euro, einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Soweit nicht ausdrücklich anders vorgesehen, schließen die in den Angeboten von Manufaktur Löwenzahn enthaltenen Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer von 7% und 19% und normale Verpackung ein. Die Versandkosten richten sich nach §5 dieser Geschäftsbedingungen. §3 Mindestauftragswert Bei Versand durch Hermes innerhalb Deutschlands und in EU-Länder beträgt der Mindestauftragswert 15,00 Euro. Sendungen in Nicht-EU Länder erfolgen im Allgemeinen ab einem Warenwert von 25,00 Euro. §4 Zeitpunkt des Vertragsschlusses Aufträge bedürfen zur
Rechtswirksamkeit der Bestätigung durch Manufaktur Löwenzahn. Die
Bestätigung kann schriftlich, per E-Mail oder in sonstiger Weise erfolgen.
Durch die Zusendung der bestellten Ware oder Leistung wird der Auftrag
ebenfalls bestätigt. §5 Versandkosten Die Versand- und
Verpackungspauschale im Inland beträgt EUR 5,00 (bis 25kg) an eine
Lieferadresse, soweit die Ware mit Paketdienst befördert werden kann.
Ansonsten erfolgt die Berechnung nach Aufwand mittels gesonderter
Vereinbarung (z.B. über die Versendung durch eine Spedition). Bei
inhaltlichen Abänderungen und/oder Änderungen von Liefer- oder
Rechnungsadressen bei bereits erteilten Aufträgen wird eine Gebühr von EUR
8,00 erhoben. Selbstverständlich können Sie Ihre Produkte auch direkt in der Manufaktur Löwenzahn abholen. Dazu geben Sie bitte Ihre Telefonnummer bei der Bestellung an, wir werden uns zur Absprache eines kurzfristigen Termins mit Ihnen in Verbindung setzen. Bei Versand außerhalb Deutschlands entstehen folgende Versandkosten: Österreich/BeNeLux/Dänemark 15,00 € (bis25kg/Hermes) Schweiz ab 8,60 € (2kg/Post) - 24,50 € (31,5kg/Post) zzgl. 18,40 € Verzollungsgebühren Frankreich/Monaco/Großbritannien/Irland/Italien 15,00 € (bis 25kg) Falls durch falsche Adressenangabe Rücksendungen erfolgen, werden die uns entstandenen Rückfrachtkosten sowie eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € berechnet. Für besonders schwere oder sperrige Produkte berechnen wir einen höheren Versandkostenanteil. In solchen Fällen würden wir Sie umgehend nach Bestelleingang über den höheren Kostenbetrag informieren. Sie können dann entscheiden, ob Sie die Bestellung durchführen möchten oder nicht. Falls uns Einfuhrumsatzsteuer bzw. Zölle des Empfängerlandes berechnet werden, stellen wir diese separat in Rechnung. Da die vom Einfuhrland erhobenen Zollsätze je nach Produkt variieren, informieren wir Sie gerne vorab über die zu erwartenden Zölle für das von Ihnen gewählte Produkt. Weitere Länder: Gerne prüfen wir für Sie die Versandbedingungen in ein Land, welches nicht in unserer Liste der Lieferländer aufgeführt ist. Senden Sie einfach eine e-Mail über "Kontakt" oder an kontakt@manufaktur-loewenzahn.de §6 Lieferung Die regulären Versandfristen für eingehende Bestellungen betragen im Inland 3-5 Werktage ab dem Eingang der Bestellung. Bestellungen für eine Lieferung in das Ausland sind zu den Bedingungen dieser AGB zwar grundsätzlich möglich, Lieferfristen und Versand selbst müssen jedoch individuell und schriftlich vereinbart werden. Sollte ein Vorlieferant
Manufaktur Löwenzahn nicht oder nicht rechtzeitig beliefern, so wird
Manufaktur Löwenzahn von der Pflicht zur rechtzeitigen und vollständigen
Lieferung frei, sofern sie daran kein Verschulden
trifft. Lieferverzögerungen können aufgrund der handwerklichen Fertigung unserer Produkte auftreten. Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, werden wir Sie unverzüglich hierüber informieren und Ihnen etwaige bereits von Ihnen erbrachte Gegenleistungen erstatten. Wir werden uns in Abstimmung mit Ihnen bemühen, Ihnen eine vergleichbare Ware anzubieten. §7 Bezahlung Unsere Ware erhalten Sie auf Rechnung, zahlbar innerhalb von 10 Tagen, rein netto. Bei Erstbestellern und bei Bestellungen aus dem Ausland behalten wir uns vor, nur gegen Vorauskasse zu liefern. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Nossentiner Hütte. §8 Widerrufsrecht Sie können ohne Begründung innerhalb von zwei Wochen ab dem Empfang der Ware den Kaufvertrag widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf muss schriftlich oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Im Falle des Widerrufs sind Sie zur Rückgabe der Ware auf unsere Gefahr und unsere Kosten verpflichtet. Betrifft der Widerruf Bestellungen bis zu einem Betrag von 40,00 Euro, tragen Sie die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die übersandte Ware hat der Bestellung nicht entsprochen. Ist nach Ausübung des Widerrufsrechts die Ware beschädigt oder sonst verschlechtert worden oder ist Ihnen die Rücksendung nicht mehr möglich und beruht dies auf Ihrem Verschulden, haben Sie uns den Wert der Ware oder die entstandene Wertminderung zu ersetzen.
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn die Waren nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder die Waren eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Der Widerruf und sonstige Beanstandungen sind an die unter § 1 dieser Geschäftsbedingungen genannten Adresse zu richten. §9 Gewährleistung Bitte prüfen Sie eingehende Ware unmittelbar beim Erhalt auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit. Mängel eines Teiles der gelieferten Ware berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung. Transportschäden sind vom Transportunternehmen zu bestätigen und uns sofort mitzuteilen. Reklamationen die nicht vom Transportunternehmer bestätigt wurden, können nicht berücksichtigt werden. Ist die gelieferte Sache mangelhaft, sind wir zunächst zur Nacherfüllung durch Neulieferung berechtigt. Mehrfache Nachlieferung ist zulässig. Wird die Neulieferung in angemessener Frist nicht erbracht oder wird sie verweigert, so können Sie nach Ihrer Wahl entweder eine dem Mangel angemessene Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Beanstandungen müssen bei offensichtlichen Mängeln innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erhoben werden. Bei verborgenen Mängeln muss eine Rüge spätestens sechs Monate nach Erhalt der Ware erfolgen. Werden diese Fristen nicht eingehalten, bestehen keine Gewährleistungsansprüche.
Bei Likören, Essig und Sirup
stellen natürliche Ausscheidungen wie Schwebstoffe oder Trübungen keine
Abweichungen vom vertraglich vorgesehenen Leistungsumfang und damit keine
Mängel dar. §10
Haftung Sofern es sich bei dem Käufer um
einen Verbraucher handelt, beschränkt sich die Haftung von Manufaktur
Löwenzahn bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung auf den nach der Art
der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren
Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen
Pflichtverletzungen durch Angestellte, Arbeitnehmer, Vertreter oder
Erfüllungsgehilfen von Manufaktur Löwenzahn. Sofern es sich bei dem Käufer um
einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um
öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, sind Schadenersatzansprüche
unabhängig von der Art der Pflichtverletzung, einschließlich unerlaubter
Handlungen, ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob
fahrlässiges Handeln vorliegt. Bei Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten haftet Manufaktur Löwenzahn für jede Fahrlässigkeit,
jedoch nur bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens. Ansprüche auf
entgangenen Gewinn, ersparte Aufwendungen, aus Schadensersatzansprüchen
Dritter sowie auf sonstige mittelbare Schäden und Folgeschäden können
nicht verlangt werden, es sei denn, ein von Manufaktur Löwenzahn
garantiertes Beschaffenheitsmerkmal bezweckt gerade, den Käufer gegen
solche Schäden abzusichern.
Die Haftungsbeschränkungen und-
Ausschlüsse gelten nicht für Ansprüche, die wegen arglistigen Verhaltens
von Manufaktur Löwenzahn entstanden sind, sowie bei einer Haftung für
garantierte Beschaffenheitsmerkmale, für Ansprüche nach dem
Produkthaftungsgesetz sowie Schäden aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit. §11
Eigentumsvorbehalt Bis zur Erfüllung aller
Forderungen, die Manufaktur Löwenzahn aus jedem Rechtsgrund gegen den
Käufer jetzt oder künftig zustehen, behält sich Manufaktur Löwenzahn das
Eigentum an den gelieferten Waren vor (Vorbehaltsware). Der Käufer darf
die Vorbehaltsware nicht veräußern oder sonst über das Eigentum hieran
verfügen. §12 Datenverwendung Wir verwenden die von Ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Unsere Versandpartner erhalten Kenntnis von Ihren Daten, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten, die aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung. Der Käufer ist berechtigt, jederzeit Auskunft über Umfang und Zweck der Datenverarbeitung und weitere Empfänger der Daten zu verlangen. Des Weiteren hat er Anspruch auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner Daten nach Abschluss der zweckbezogenen Durchführung des Vertrages. §13 Verschiedenes Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
§14 Urheberrecht © Copyright Manufaktur Löwenzahn. Die Seiten dieser Website sowie die darin enthaltenen Bilder genießen urheberrechtlichen Schutz gem. §72 Urheberrechtsgesetz. Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung sowie Nachahmung sind nur mit schriftlicher Genehmigung der Manufaktur Löwenzahn statthaft. Stand: Dezember 2008
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